Nieuws

Op 29 november jl. heeft de Rechtbank Midden-Nederland uitspraak gedaan over de tablet-drogist bij Albert Heijn. Volgens de rechtbank is deze tablet-drogist niet in strijd met de Geneesmiddelenwet. Het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (CBD) gaat in hoger beroep tegen deze uitspraak. Bij Albert Heijn wordt de klant via een kaartje bij het schap met zelfzorggeneesmiddelen gewezen op de mogelijkheid om via een kleine tablet en een telefoonverbinding in de winkel informatie over deze geneesmiddelen te verkrijgen. Een ongewenste situatie stelt CBD, dat grote bezwaren heeft tegen deze manier van verkoop van UAD-geneesmiddelen. Die kan namelijk leiden tot verkeerd gebruik van geneesmiddelen en ook tot gezondheidsschade van de consument.

De kennis over pijnstillers als paracetamol en ibuprofen blijft onder de maat. Ook bij chronisch zieke patiënten. Meer dan de helft van de consumenten geeft foute antwoorden op essentiële vragen over het juiste gebruik van pijnstillers. De kans op verkeerd gebruik van zelfzorggeneesmiddelen en gezondheidsschade neemt daardoor toe. Persoonlijk advies bij de aankoop van zelfzorggeneesmiddelen is dan ook noodzakelijk. Zelfzorggeneesmiddelen zijn verkrijgbaar zonder recept en bedoeld voor gebruik bij kleine kwalen. Ze zijn relatief veilig bij het juiste gebruik. Maar consumenten lezen niet altijd de bijsluiter en de meesten vragen ook geen advies terwijl dat wel nuttig zou zijn. De drogistenbranche vindt het erg belangrijk dat bijvoorbeeld pijnstillers veilig en juist gebruikt worden en heeft het Instituut Verantwoord Medicijngebruik (IVM) opdracht gegeven onderzoek te doen hoe consumenten en patiënten omgaan met pijnstillers als paracetamol en ibuprofen. Deze Pijnpeiling is nu voor de derde keer op rij gehouden. Aan dit onderzoek deden overwegend chronisch zieke patiënten mee.

Klanten kunnen meer gebruikmaken van de drogist als dé adviseur bij kleine kwalen. Daarom organiseert de gezamenlijke drogisterijbranche onder regie van het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (CBD) in week 46, vanaf 11 november, de derde editie van de Week van de Pijn. Dé kans om gezamenlijk de drogist als Erkend Specialist in Zelfzorg zichtbaar te maken.
Consumenten die advies vragen aan de drogist zijn tevreden. Zij overschatten echter de eigen kennis van pijnstillers en onderschatten de risico’s. Bovendien is het voor de consument niet altijd duidelijk dat er opgeleide (assistent)drogisten in de winkel aanwezig zijn voor advies. Consumenten vragen dus niet altijd advies aan de aanwezige (assistent)drogisten. Daarom organiseert de sector onder regie van het CBD voor de derde keer de Week van de Pijn.

Blijven ontwikkelen is belangrijk. Daarom geven de vakbonden medewerkers in de drogisterijbranche een financiële bonus van 60 euro om een scholing te volgen. Het is goed dat ook de vakbonden oog hebben voor de individuele ontwikkeling van de medewerkers in de drogisterijbranche. Het is belangrijk dat werkgevers de medewerkers informeren over de bonus en medewerkers stimuleren om gebruik te maken van de mogelijkheden om scholing te volgen. Op de site van de vakbonden, zorgdatjebijleert.nl, kan iedereen haar of zijn certificaat of factuur van een (willekeurige) opleiding uploaden om voor de bonus in aanmerking te komen. Daarbij maakt het niet uit of je bij de vakbond bent aangesloten. De vakbonden bezoeken nu drogisterijen om dit initiatief te promoten. 

Het Centraal Bureau voor de Drogisterijbedrijven (CBD) wil dat er een einde komt aan de drogist op afstand van Albert Heijn. Omdat de toezichthouder IGJ niet handhavend optreedt tegen deze verkoopmethode is het CBD naar de rechter gestapt. Consumentenbond en Instituut voor verantwoord Medicijngebruik (IVM) denken er precies zo over. AH verkoopt zelfzorggeneesmiddelen die uitsluitend via apotheker en drogist (UAD) verkocht mogen worden in de supermarkt waarbij in het schap een tablet met telefoonhoorn is gemonteerd. Hiermee kunnen consumenten contact zoeken met een (assistent)drogist op afstand.

Registratiehouders van maagzuurremmers met de stof ranitidine hebben in overleg met de Inspectie Gezondheid en Jeugd besloten om een groot deel van de ranitidine op de Nederlandse markt terug te roepen. Drogisten halen dit product dan ook uit de schappen.Ranitidine is een geneesmiddel dat zowel op recept wordt voorgeschreven als vrij verkrijgbaar is. Alle ranitidine die mensen op recept voorgeschreven hebben gekregen, wordt teruggehaald bij de patiënten. De ranitidine die bij de drogist (en apotheek) vrij verkrijgbaar is, wordt uit de schappen gehaald.

Factsheets kruidenproducten beschikbaar

Kruidenproducten kunnen invloed hebben op de werking van andere geneesmiddelen zo heeft medicijnautoriteit CBG onderzocht. Drogisten onderkennen het belang van goed advies bij aankoop en gebruik van kruiden en gaan actief een risicowaarschuwing geven bij Sint-Janskruid. Ook stelt het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (CBD) actuele factsheets beschikbaar over de werking en bijwerking van de meest gekochte kruidenproducten.

Per 1 juli a.s. worden de wettelijke minimumlonen verhoogd. Bovendien is het vanaf 1 juli 2019 niet meer toegestaan om op grond van de leeftijd onderscheid te maken in de lonen van een 21-jarige medewerker en een 22-jarige medewerker. Dit heeft gevolgen voor de loonschalen van de cao voor de drogisterijbranche. Hier vindt u de nieuwe loonschalen per 1 juli 2019.

Het keurmerk Erkend Specialist in Zelfzorg heeft met succes de toetsing door de Raad voor Accreditatie doorstaan. Dat is goed nieuws: gecertificeerde drogisterijen hebben de zekerheid dat hun winkels professioneel en onafhankelijk worden getoetst op verantwoorde zorg. Goed nieuws ook voor de consument die hiermee de garantie op verantwoorde zorg heeft. Met het keurmerk Erkend Specialist in Zelfzorg geeft de drogisterijbranche invulling aan de wettelijke eis in de Geneesmiddelenwet om aan de consument verantwoorde zorg aan te bieden. Inmiddels is zo’n 85 procent van de drogisterijen aangesloten bij het keurmerk.

Alliantie Medicatieveiligheid. Zo’n 50 zorgorganisaties waren aanwezig bij de startup van 4 juni. “Het is bijzonder en voor het eerst dat we voor zo’n overleg zijn uitgenodigd. Dat geeft aan dat de overheid een rol voor de drogist bij de medicatieveiligheid ziet weggelegd”, zegt Marten Hummel, directeur CBD. In Nederland overlijden jaarlijks ongeveer 1.000 mensen en worden bijna 50.000 mensen in het ziekenhuis opgenomen door foutief medicijngebruik. Dat aantal moet drastisch omlaag, vindt VWS. In opdracht van minister Bruno Bruins (Medische Zorg) werkt de Alliantie Medicatieveiligheid  aan een gezamenlijke aanpak. Alle partijen betrokken bij het voorschrijven, verstrekken, toedienen en gebruik van medicijnen zijn in de alliantie vertegenwoordigd. Bijzonder is dat ook de drogisterijbranche is aangeschoven bij dit overleg.