Kwaliteitskeurmerk

Sinds de invoering van de Geneesmiddelenwet worden er wettelijke eisen gesteld aan de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen via drogisterijen: ze moeten net als de apotheken verantwoorde zorg leveren. Deze verantwoorde zorg is belangrijk, want het drogisterijkanaal neemt verreweg het grootste deel van de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen voor haar rekening. Naar schatting worden er jaarlijks ca 68 miljoen zelfzorgadviezen gegeven in drogisterijen. Daarmee vormen de drogisterijen een grote schakel in de gezondheidsvoorlichting.

Erkend Specialist in Zelfzorg
in de buurt

Bent u op zoek naar een gecertificeerde drogisterij bij u in de buurt?
Op de website van de Erkend Specialist in Zelfzorg vindt u de dichtstbijzijnde winkel.

U kunt de winkels ook als PDF downloaden. Laatst bijgewerkt op 29-07-2020.

Nieuwe certificaten

CBD reikt elke maand nieuwe certificaten uit aan drogisterijen. We zijn er trots op dat ruim 80% van de branche Erkend Specialist in Zelfzorg is en zich ervoor inspant om verantwoorde zorg te verlenen. Hieronder staat een overzicht van drogisterijen die recent het certificaat Erkend Specialist in Zelfzorg hebben behaald. Gefeliciteerd!

week 31, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	August Allebéplein 267	1062 AB	Amsterdam
week 31, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Spaarndammerstraat 99	1013 TC	Amsterdam
week 31, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Nieuwendijk 160	1012 MS	Amsterdam
week 31, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Troosterhof 11	3571 NC	Utrecht
week 30, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Langeweide 103-105	1507 NC	Zaandam
week 30, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister	Gedempte Gracht 21	1741 GA	Schagen
week 30, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Hoofdstraat 245	2171 BD	Sassenheim
week 30, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	v. Burgplein 11	1447 KR	Purmerend
week 30, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	De Beente 87	6229 AV	Maastricht
week 28, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Oude Kustlijn 104	2496 SJ	Gravenhage,’s-
week 26, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Moerwijk 42-44	4826 HP	Breda
week 26, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Jan Schamhartstraat 1b	8121 CM	Olst
week 26, 2020	Etos B.V.	Kostverlorenstraat 101	1382 AX	Weesp
week 26, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Oudeland 134-140	3335 VJ	Zwijndrecht
week 22, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Julianaplein 8-14	6641 CT	Beuningen
week 22, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister	Van Brammenstraat 1	3813 PM	Amersfoort
week 19, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Dorpsstraat 3	5761 BL	Bakel
week 15, 2020	Etos B.V.	Herenstraat 45	2215 KD	Voorhout
week 14, 2020	Pascale en Jolanda V.O.F. h/o Etos	Dorpsstraat 30	5061 HL	Oisterwijk
week 14, 2020	Rodenburg B.V., Drogisterij Parf. Fotohandel	Hoofdstraat 35	2861 AL	Bergambacht
week 13, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Bunderstraat 11	6231EH	Meerssen
week 13, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Fossa Italica 55-61	3995 XA	Houten
week 13, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Hinthamerstraat 36-38	5211 MP	Hertogenbosch, ‘s-
week 13, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Elshofpassage 36-38	6921 BB	Duiven
week 11, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Laan van Vollenhove 2977	3706 AK	Zeist
week 09, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Marktveld 38a	5261 EB	Vught
week 06, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	De Arend 2a	8265 NK	Kampen
week 06, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Neptunusplein 34	3814 BB	Amersfoort
week 04, 2020	Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat	Driehoeven 70	5076 BJ	Haaren
week 02, 2020	America-van Sloun V.O.F. h/o Piet van Sloun	Kapelweg 2	6121 JB	Born

Contact

Met uw vragen over het kwaliteitskeurmerk kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met PCO Certificerend Orgaan:

Bezoekadres:
Bisonspoor 332
3605 JT Maarssen

Postadres:
Postbus 1262
3600 BG Maarssen

Tel: 0346 584 220
Fax: 0346 584 201
E-mail: pco@cbd-maarssen.nl

Of stel uw vraag via het contactformulier.

Kwaliteitssysteem van de Erkend Specialist in Zelfzorg

Om op een goede manier invulling te geven aan de Geneesmiddelenwet, heeft de drogisterijbranche een keurmerk ontwikkeld voor verantwoorde verkoop van zelfzorggeneesmiddelen: Het keurmerk ‘Erkend Specialist in Zelfzorg’. Drogisterijen met dit keurmerk voldoen aan een serie kwaliteitseisen m.b.t. de geneesmiddelenverkoop. De belangrijkste daarvan staan beschreven op www.erkendspecialistinzelfzorg.nl onder het kopje 'vijf zekerheden'. Om de naleving van de eisen van het keurmerk te waarborgen, kent het kwaliteitssysteem van de drogisterijen een drievoudige controle:

interne controle door de drogist
externe controle door auditor (inclusief mystery guest onderzoeken)
continue verbetering door beoordeling en evaluatie

Het PCO Certificerend Orgaan beoordeelt en controleert of een winkel voldoet aan de kwaliteitseisen. Daarbij wordt gewerkt volgens het ISO/IEC 17065:2012. Om te waarborgen dat de beoordeling door PCO op een objectieve en transparante manier gebeurt, heeft PCO het vertrouwen van de Raad voor Accreditatie (registratienummer C 163). De RvA toetst elk jaar of de manier van certificeren door PCO nog steeds voldoet aan de eisen van ISO/IEC 17065:2012. Zo kunnen we als branche de kwaliteit van ons keurmerk blijven waarborgen.

Raad van Toezicht

Eén van de eisen van ISO/IEC 17065:2012 is de instelling van een College van Deskundigen (of Raad van Toezicht). De onafhankelijke Raad van Toezicht PCO houdt toezicht op de uitvoering van het certificeringssysteem door het PCO. De Raad bestaat uit vertegenwoordigers uit de drogisterijbranche, vertegenwoordigers van het consumenten- en patiëntenbelang en deskundigen op het gebied van geneesmiddelenvoorlichting, zelfzorg en kwaliteitssystemen. De Raad van Toezicht levert een waardevolle bijdrage aan continue kwaliteitsverbetering van het certificeringssysteem. Zo heeft de Raad bijvoorbeeld een protocol vastgesteld voor de inhoud en de totstandkoming van de Zelfzorgstandaarden. Bedoeling is dat de standaarden evidence based zijn, voldoen aan de laatste wetenschappelijke inzichten en optimaal aansluiten bij vergelijkbare adviesstandaarden voor apothekersassistenten en doktersassistenten. Alle Zelfzorgstandaarden worden hieraan getoetst en waar nodig verbeterd.

Het keurmerk staat vermeld op www.rva.nl

Lees meer over de aanvraagprocedure en de controlecyclus.

Ga voor meer informatie over het keurmerk naar Erkend Specialist in Zelfzorg.