Kwaliteitskeurmerk

Sinds de invoering van de Geneesmiddelenwet worden er wettelijke eisen gesteld aan de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen via drogisterijen: ze moeten net als de apotheken verantwoorde zorg leveren. Deze verantwoorde zorg is belangrijk, want het drogisterijkanaal neemt verreweg het grootste deel van de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen voor haar rekening. Naar schatting worden er jaarlijks ca 68 miljoen zelfzorgadviezen gegeven in drogisterijen. Daarmee vormen de drogisterijen een grote schakel in de gezondheidsvoorlichting.

Erkend Specialist in Zelfzorg
in de buurt

Bent u op zoek naar een gecertificeerde drogisterij bij u in de buurt?
Op de website van de Erkend Specialist in Zelfzorg vindt u de dichtstbijzijnde winkel.

U kunt de winkels ook als PDF downloadenLaatst bijgewerkt op 16-04-2021.

Nieuwe certificaten

CBD reikt elke maand nieuwe certificaten uit aan drogisterijen. We zijn er trots op dat ruim 80% van de branche Erkend Specialist in Zelfzorg is en zich ervoor inspant om verantwoorde zorg te verlenen. Hieronder staat een overzicht van drogisterijen die recent het certificaat Erkend Specialist in Zelfzorg hebben behaald. Gefeliciteerd!

    week 14, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Laan van Bol ‘es 7-9 3122 AE Schiedam
    week 13, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Hof van Spaland 18 3121 CB Schiedam
    week 13, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Langestraat 116 3711 AK Amersfoort
    week 11, 2021 Visser B.V., Drogisterij Marktplein 11 1521 HS Wormerveer
    week 11, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat De Markt 114 2931 EC Krimpen ad Lek
    week 11, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister De Meent 14 1218 CB Hilversum
    week 11, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Generaal Cronjéstraat 56-60 2021 JK Haarlem
    week 09, 2021 Herenhof V.O.F. Herenhof 94 2402 DN Alphen ad Rijn
    week 09, 2021 Etos B.V. Meibergdreef 9 Unit 110-111 1105 AX Amsterdam
    week 09, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister Haydnplein 3 1962 KE Heemskerk
    week 09, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister Binnenweg 155b 2101 JH Heemstede
    week 09, 2021 Verweij Putten B.V., Drogisterij Parfumerie W. Kerkstraat 19 3882 BM Putten GLD.
    week 09, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Amerstraat 14 2987 CA Ridderkerk
    week 07, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister Zeewijkplein 141 1974 PA IJmuiden
    week 07, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Westledeplein 9 4006 BB Tiel
    week 07, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister Fred. Hendriklaan 161 2582 CA Gravenhage, ‘s-
    week 07, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister Plantageweg 31a 2951 GN Alblasserdam
    week 05, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Kaaikhof 11 1567 JP Assendelft
    week 05, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Amsterdamstraat 37 2032 PN Haarlem
    week 05, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Grote Beer 8-9 1622 ES Hoorn
    week 03, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister Rijnstraat 50-52 1078 RD Amsterdam
    week 01, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Kruidvat Ambachtsplein 203-207 3068 GV Rotterdam
    week 01, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister Centrumplein 62 8084 AZ 't Harde
    week 01, 2021 Kruidvat Retail B.V. h/o Trekpleister Julianaplein 11 6641 CS Beuningen

Contact

Met uw vragen over het kwaliteitskeurmerk kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met PCO Certificerend Orgaan:

Bezoekadres:
Bisonspoor 332
3605 JT Maarssen

Postadres:
Postbus 1262
3600 BG Maarssen

Tel: 0346 584 220
Fax: 0346 584 201
E-mail: pco@cbd-maarssen.nl

Of stel uw vraag via het contactformulier.

Aanhef

Kwaliteitssysteem van de Erkend Specialist in Zelfzorg

Om op een goede manier invulling te geven aan de Geneesmiddelenwet, heeft de drogisterijbranche een keurmerk ontwikkeld voor verantwoorde verkoop van zelfzorggeneesmiddelen: Het keurmerk ‘Erkend Specialist in Zelfzorg’. Drogisterijen met dit keurmerk voldoen aan een serie kwaliteitseisen m.b.t. de geneesmiddelenverkoop. De belangrijkste daarvan staan beschreven op www.erkendspecialistinzelfzorg.nl  onder het kopje 'vijf zekerheden'. Om de naleving van de eisen van het keurmerk te waarborgen, kent het kwaliteitssysteem van de drogisterijen een drievoudige controle:

  •     interne controle door de drogist
  •     externe controle door auditor (inclusief mystery guest onderzoeken)
  •     continue verbetering door beoordeling en evaluatie

Het PCO Certificerend Orgaan beoordeelt en controleert of een winkel voldoet aan de kwaliteitseisen. Daarbij wordt gewerkt volgens het ISO/IEC 17065:2012. Om te waarborgen dat de beoordeling door PCO op een objectieve en transparante manier gebeurt, heeft PCO het vertrouwen van de Raad voor Accreditatie (registratienummer C 163). De RvA toetst elk jaar of de manier van certificeren door PCO nog steeds voldoet aan de eisen van ISO/IEC 17065:2012. Zo kunnen we als branche de kwaliteit van ons keurmerk blijven waarborgen.

Raad van Toezicht

Eén van de eisen van ISO/IEC 17065:2012 is de instelling van een College van Deskundigen (of Raad van Toezicht). De onafhankelijke Raad van Toezicht PCO houdt toezicht op de uitvoering van het certificeringssysteem door het PCO. De Raad bestaat uit vertegenwoordigers uit de drogisterijbranche, vertegenwoordigers van het consumenten- en patiëntenbelang en deskundigen op het gebied van geneesmiddelenvoorlichting, zelfzorg en kwaliteitssystemen. De Raad van Toezicht levert een waardevolle bijdrage aan continue kwaliteitsverbetering van het certificeringssysteem. Zo heeft de Raad bijvoorbeeld een protocol vastgesteld voor de inhoud en de totstandkoming van de Zelfzorgstandaarden. Bedoeling is dat de standaarden evidence based zijn, voldoen aan de laatste wetenschappelijke inzichten en optimaal aansluiten bij vergelijkbare adviesstandaarden voor apothekersassistenten en doktersassistenten. Alle Zelfzorgstandaarden worden hieraan getoetst en waar nodig verbeterd.

Het keurmerk staat vermeld op www.rva.nl

Lees meer over de aanvraagprocedure en de controlecyclus.

Ga voor meer informatie over het keurmerk naar Erkend Specialist in Zelfzorg.