De drogisterij is al tientallen jaren het vertrouwde adres voor de aankoop van zelfzorggeneesmiddelen; de middelen ter bestrijding of verlichting van kleine aandoeningen waarvoor geen doktersrecept nodig is. Welk type zelfzorggeneesmiddel via welk kanaal verkocht mag worden, is vastgelegd in de Geneesmiddelenwet. Deze wet noemt 3 categorieën:

• UAD-middelen (verkoop Uitsluitend via Apotheek en Drogist)
• AV-middelen (Algemene Verkoop) 
• UA-middelen (verkoop Uitsluitend via Apotheek) 

Een klein deel van de zelfzorggeneesmiddelen mag door elke winkelier verkocht worden. Deze AV-middelen hebben een verwaarloosbaar risico en er zijn geen aanwijzingen voor abnormaal gebruik. Ook de UA-categorie is klein. Veruit de meeste zelfzorggeneesmiddelen vallen binnen de UAD-categorie. 

Om de risico’s van verkeerd gebruik en misbruik zoveel mogelijk te beperken, worden aan de verkoop van UAD-geneesmiddelen wettelijke eisen gesteld. Voor de verkoop van UAD-geneesmiddelen via drogisten is én een gediplomeerde drogist nodig én er moet verantwoorde zorg geleverd worden. 'Verantwoorde zorg' omvat in ieder geval de volgende 4 elementen:

1. toezicht drogist - de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen moet plaatsvinden onder verantwoordelijkheid en onder toezicht van een drogist;
2. adviesplicht – klanten die een zelfzorggeneesmiddel aanschaffen, moeten op duidelijke wijze worden ingelicht over de aard en het doel van het geneesmiddel en de te verwachten gevolgen en risico's daarvan voor zijn gezondheid, tenzij de klant te kennen heeft gegeven geen behoefte te hebben aan advies; 
3. geen voorlichting door onbevoegd personeel – alleen drogisten en assistent-drogisten mogen voorlichting geven over zelfzorggeneesmiddelen; 
4. voldoende (assistent-)drogisten op de werkvloer – er moeten voldoende drogisten en assistent-drogisten in de winkel aanwezig zijn die deze voorlichting kunnen geven.

Het CBD beoogt met de certificering namens de drogisterijbedrijven de vier verplichte componenten van verantwoorde zorg in te vullen en te borgen. De certificeringseisen zijn naar het oordeel van het CBD een adequate uitwerking hiervan naar de dagelijkse praktijk op de winkelvloer. Een gecertificeerde drogisterij heeft bijvoorbeeld het toezicht op de geneesmiddelenverkoop naar behoren geregeld. En door middel van de verplichte kassacheck wordt gecontroleerd of een klant behoefte heeft aan advies en indien nodig wordt dit vervolgens gegeven. Daarnaast zijn de assistent-drogisten en drogisten in gecertificeerde drogisterijen door scholing en nascholing altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van zelfzorggeneesmiddelen. Het certificeringssysteem zorgt voor een toetsingssystematiek voor het borgen van de manier waarop de branche verantwoorde zorg invult. Omdat de bij het CBD aangesloten bedrijven van mening zijn dat certificering een goede en gedegen uitwerking is van de wettelijke eisen, streven zij er naar om alle winkels te certificeren. 

Gecertificeerde drogisten zijn te herkennen aan de wit-blauwe sticker met certificeringslogo op de winkelruit. Het certificeringslogo is ook te vinden als erkend keurmerk op www.consuwijzer.nl, het informatieloket voor consumenten van de Nederlandse overheid.